רוב הצרכנים לא יודעים, אבל צו הפיקוח על מחירי הגפ"מ מחייב את חברות הגז לכלול כמה שירותים ללא תשלום נוסף — הם כבר מגולמים במחיר הגז. אם גובים מכם עליהם בנפרד, כדאי לשים לב. הנה מה שמגיע לכם בחינם.
אילו שירותי גז מגיעים בחינם לפי צו הפיקוח?
1. מענה לקריאת דליפת גז
חשד לדליפה הוא מצב חירום. החברה מחויבת להגיע ולטפל בקריאת דליפה ללא תשלום — זה חלק בלתי נפרד מהשירות. מה עושים בזמן דליפת גז ←
2. הובלת המיכל וחיבורו
הבאת בלון או מילוי צובר, כולל חיבורו התקין למערכת — כלולים במחיר. אין לגבות "דמי הובלה" או "דמי חיבור" בנפרד מעבר למחיר הגז.
3. החלפת צינור הגז הגמיש
הצינור הגמיש שמחבר את הגז לכיריים מתבלה עם הזמן. החלפתו התקופתית היא באחריות החברה וכלולה בשירות — לבטיחותכם.
4. בדיקת תקינות בסיסית
בדיקות בטיחות בסיסיות של המערכת, במיוחד במעמד חיבור או החלפת מיכל, הן חלק מהשירות. שימו לב: בדיקת תקינות תקופתית מורחבת (כמו בבניין משותף) עשויה להיות בתשלום — כדאי לברר מראש.
למה זה חשוב לדעת?
ידע הוא כוח מול חברת הגז. כשאתם יודעים מה מגיע לכם בחינם, אתם יכולים:
- לזהות חיובים מיותרים ולערער עליהם.
- להשוות חברות על בסיס הוגן — מה באמת כלול ומה בתוספת.
- לדרוש את השירות המלא בלי לשלם עליו פעמיים.
איך מוודאים שלא משלמים כפול?
- עברו על החשבון והחוזה — סמנו כל שורת חיוב שאינה "מחיר גז".
- הצליבו מול הרשימה למעלה — אם משלמים על משהו שאמור להיות חינם, פנו לחברה.
- אם התשובה לא מספקת — זו סיבה טובה לבדוק הצעות מחברות אחרות.
רוצים לדעת אם אתם משלמים יותר מדי?
השאירו פרטים וספק זול באזורכם יחזור עם הצעה שקופה — מחיר גז + מה שכלול. חינם, ללא התחייבות.
בדקו כמה תחסכו ←שאלות נפוצות
החברה גובה ממני "דמי חיבור" — זה חוקי?
הובלת המיכל וחיבורו כלולים במחיר הגז לפי צו הפיקוח. חיוב נפרד עבורם אינו תקין — כדאי לברר ולערער.
האם החלפת הצינור הגמיש עולה כסף?
לא. החלפת צינור הגז הגמיש היא באחריות החברה וכלולה בשירות, לבטיחותכם.
קריאת דליפה עולה כסף?
מענה לקריאת דליפת גז מגיע בחינם — זה שירות חירום בטיחותי שהחברה מחויבת לספק.